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Versand und Vorbestellungen

Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026

Vorbestellungen

Unsere Maschinen werden derzeit als Vorbestellung verkauft. Das bedeutet, dass die Charge auf Bestellung produziert wird, anstatt im Lager zu liegen. Ihnen wird der Betrag bei der Bestellung berechnet, wir versenden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Freigabe der Charge, und die Lieferung erfolgt innerhalb von 7 bis 14 Werktagen nach Ihrer Bestellung.

Wenn Ihre Bestellung länger dauert, benachrichtigen wir Sie per E-Mail, bevor das Zeitfenster schließt, und Sie können entweder warten oder stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung. Sie können auch jederzeit vor dem Versand aus beliebigen Gründen stornieren und erhalten Ihr Geld vollständig zurück.

Wohin wir versenden

Wir versenden weltweit, einschließlich der Vereinigten Staaten, Frankreich, Europa, Kanada, Australien und Japan.

Kosten

Der Versand ist bei jeder Bestellung, überall, kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert und keinen Zuschlag an der Kasse.

Lieferzeit

7 bis 14 Werktage ab dem Tag Ihrer Bestellung. Dieses Zeitfenster umfasst die Produktionsfreigabe, den Versand und den Transit. Werktage schließen Wochenenden und Feiertage aus.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung das Lager verlässt. Es kann 24 bis 72 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung ihren ersten Scan anzeigt, und es ist normal, dass sie einige Tage lang stillsteht, während das Paket unterwegs ist.

Teillieferungen

Wenn Sie mehr als eine Maschine oder eine Maschine plus ein Zubehörteil bestellen, können Ihre Artikel in separaten Paketen an verschiedenen Tagen ankommen. Dafür werden Ihnen keine zusätzlichen Kosten berechnet.

Zölle und Steuern

Alle Einfuhrzölle oder Steuern werden von uns übernommen. Sie werden nicht aufgefordert, bei Lieferung etwas zu bezahlen.

Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig an der Kasse. Wenn ein Paket an uns zurückgeschickt wird, weil die Adresse falsch oder unvollständig war, versenden wir es einmal kostenlos erneut. Kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie einen Fehler entdecken, und wir werden ihn korrigieren, wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Verlust oder Beschädigung während des Transports

Wenn Ihr Paket vom Spediteur als verloren bestätigt wird oder beschädigt ankommt, ersetzen wir es auf unsere Kosten. Senden Sie Fotos der Verpackung und des Artikels innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung an die untenstehende Adresse.